也许你没有听说过他的名字，但他每天都在你们身边；他或许没有惊天动地的壮举，但每次努力都能感动身边人；他或许没有闪耀星空的力量，但再微小的光芒也不会被掩盖；他或许还未实现自己宏大的梦想，但迈出的每一步都踏踏实实。

在明珠物业，有这样一位励志大学生，从事服务工作4年来，爱岗敬业，任劳任怨，工作作风踏实上进，甘于奉献，受到了单位领导、同事和业主的一致好评。

这位励志大学生名叫杨凯，是明珠物业的一名工程人员。杨凯在大学学的专业是旅游管理，毕业后他从事电梯行业，对于一个文科生，学习工程上的东西是非常吃力的。他刚接触电梯行业时，面对各种开关按钮，是一头雾水，不知从何处下手，但他从不后退的性格让他迎难而上，不知道的从网上百度，了解、自学。从电梯的运行原理开始，再到电梯的各种配件，不会的都用笔记在本上，刻苦钻研学习。

面对这个机器，期间他也有迷茫过，有些东西不是光靠自己就能学会的，他不断请教别人，一遍又一遍，生怕出错。电梯是特种设备，不能有一点疏忽，所以必须学的精，学的通。从一个小白到电梯主管，期间他不知道经历了多少。刚到家园时，从刚接受的第一部电梯开始，都注定了他与电梯之间那解不开的缘分，每天有时间他都会去机房里看看，拍照学习，不会的会去翻阅资料，请教专业人员，日复一日，点点滴滴，每天和电梯维保人员呆的时间是最长的，每次电梯有故障，他都会在现场看维保方怎样去维修，打下手，不会的都会问“专家”，潜心求教，对于工作存在的问题和不足都会及时的发现和改正。记着有一次去救被困人员时，他一口气跑到27层，累的满头大汗，回来对同事说，“不高兴的心情都跑没了”。每次突发停电，他都会跑在最前面去救人。干一行爱一行，他用汗水守卫着家园的每一部电梯，和电梯相处的时间是最多的，也对电梯有感情。只要电梯出问题，他身在现场，不处理完问题，绝不下班，有一次都八点了他和维保人员还在电梯机房。他的这种工作精神值得我们每个人学习。工作中，他不断突破自己，脚踏实地，兢兢业业，一门心思扑在自己本职工作上，不浮于表面，更不见异思迁。劳动者的工匠精神在他身上体现得淋漓尽致，让人不自觉得向他看齐。对自己认真负责，严格要求，才使得他成为电梯技术能手。他不仅管理着整个园区75台电梯，还管理着高层的维修，遇见疑难杂症问题，他总能一次又一次的协商解决，期间业主会不断的询问，他总能耐心聆听，然后去解决，服务好每一位业主。使每一位业主都满意，是他的工作态度。

在园区，碰见业主拿着重物，他都会及时上前询问需不需要帮助，高层的业主大多数都认识他，知道在家园有一位这样的小伙，阳光、开朗、乐于助人，处处为业主着想，把业主的事当作自己的事，把上班的地方当作自己的家。他曾说过这样的话“一个人无论在啥地方工作，都要忠于自己的工作，干好它，负起自己在那个岗位的职责，才能无愧于自己，无愧于公司对自己的培养，也只有这样，才能让公司发展的更好更快。每天对他来说，工作永远是第一位的。干工作就要对得起自己的良心，不能混来混去，表面上是占了公司便宜，其实是坑了自己”。他经常对新来的员工说。杨凯是这样说的,也是这样做的。他秉承服务业主的宗旨,凭着良好的业务知识和真诚的态度,为客户服务,为业主排忧。

杨凯始终严格要求自己,事事以身作则,努力做到精益求精,他敢于正视困难和问题;他性格直爽,乐于助人,关心同事,以诚待人。他业务精湛,却仍在工作之余,积极认真地学习专业知识,注重自身素质和 工作水平的提高。他用满腔的工作热情和高昂的处事态度,感染着身边的每一个人,推动着物管事业和谐发展。他说,他将一如既往地在明珠物业这个平台上,在家园项目部这片天地里,在物业管理服务工作第一线,上下求索,奋斗不息。（王国庆）